● Corte indevido de fornecimento
● Oscilações que queimaram aparelhos
● Demora injustificada na religação
● Cartão consignado ou empréstimo sem solicitação
● Seguros e serviços “empurrados” no contrato
● Empréstimos que você nunca contratou
● Falta de reembolso após cancelamento
● Atraso na entrega de produto adquirido
● Ausência de reparo de produto em garantia dentro de 30 dias após a reclamação
● Descumprimento do direito de arrependimento de compras on-line
● Nome mantido no SPC/SERASA mesmo após pagamento
● Dívidas inexistentes ou fraudulentas
● Repetição de cobrança
● Dano moral por negativação injusta
● Atraso, cancelamento ou overbooking
● Bagagem extraviada
● Negativa de cirurgia, internação ou exames
● Falta de cobertura ou cancelamento indevido
● Negativa ou demora anormal de reembolso solicitado.
Mais de 15 anos atuando na defesa dos direitos do consumidor, com ampla experiência em casos de cobranças indevidas, contratos abusivos e falhas na prestação de serviços e alta taxa de sucesso nos processos.
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Atendimento no Rio de Janeiro, com envio de documentos digitalmente e processo conduzido com agilidade e segurança.
O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) garante:
Art. 6º — Direito à informação e à reparação de danos.
Art. 14 a 17 — Responsabilidade do fornecedor pelo serviço.
Art. 42, parágrafo único — Cobranças indevidas devem ser devolvidas em dobro.
Art. 51 — Cláusulas abusivas são nulas.
Esses são seus direitos.
Nós fazemos com que eles sejam respeitados.
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A atuação do escritório é liderada pelo Dr. Drausio Felix, advogado com mais de 15 anos de experiência na área de Defesa do Consumidor, com foco em ações contra companhias aéreas, casos de negativação indevida e falhas na prestação de serviço em geral.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido, transparente e direto ao ponto. Sem enrolação, sem burocracia. Analisamos o seu caso com seriedade e, quando há possível direito à indenização, agimos com agilidade para buscar a melhor reparação possível.
Atendemos 100% online, com comunicação prática via WhatsApp, para clientes de todo o Rio de Janeiro que buscam resolver problemas com eficiência e respaldo legal.
Dr. Drausio Felix – 150899 OAB/RJ
Advogado Especialista em Direito do Consumidor
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